Sedus Garantiebedingungen

Die Sedus Garantiebedingungen gelten für Kunden innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Sedus Garantie gilt für alle Sedus Produkte im Shop WORKWELL.shop. Sedus übernimmt die Garantie für einwandfreie Beschaffenheit und Funktionsfähigkeit der technischen Erzeugnisse nach Maßgabe der folgenden Bedingungen:

Sedus Garantiezeit

Die Sedus Garantiezeit beginnt mit der Auslieferung ab Werk (siehe Herstelldatum auf Produktaufkleber). Für die Sedus Sitz-, Konferenz- und Objektmöbel sowie die Sedus Büromöbel beträgt die Garantiezeit 5 Jahre. Ausnahmen davon sind die Motorsäulen, die Steuerung der elektromotorischen Tische und die Tische mit Höhenverstellung per Gasfeder. Hier gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht.

Sedus Garantieleistungen

Im Rahmen dieser Garantiezeit liefert Sedus sämtliche Ersatzteile (Ausnahme siehe Garantieausschlüsse) ohne Berechnung. Darüber hinaus bietet Sedus den Service eines mobilen Kundendienstes, der vor Ort die Produkte wartet und instandsetzt. Für den mobilen Sedus Kundendienst berechnet Sedus die unten genannte Fahrtkostenpauschale, sowie den Lohnaufwand pro Arbeitsstunde.

Fahrtkosten und Arbeitszeit:
Fahrtkostenpauschale 60,– EUR zzgl. MwSt.
Arbeitszeit 60,– EUR/ h zzgl. MwSt.

Die Preise beziehen sich auf Leistungen innerhalb Deutschlands. Liegt der Leistungsort außerhalb Deutschlands, so werden hierfür gesonderte Fahrtkosten in Rechnung gestellt. Hierfür erstellt Sedus jeweils ein separates Angebot.

Sedus Garantieeinschränkungen

Durch erbrachte Sedus Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht erneuert oder verlängert. Eventuelle weitergehende gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.
Sedus haftet jedoch nicht, falls der Kunde den Schaden grob fahrlässig verursacht hat.

Sedus Garantieausschlüsse

Von der Sedus Garantie sind ausgeschlossen:

  • Natürliche Abnutzung bei Verschleißteilen (wie Bezugsstoffe, Rollen, Gleiter etc.).
  • Schäden, die durch abgenutzte Verschleißteile entstanden sind.
  • Schäden aufgrund mangelnder Reinigung von Rollen und Gleitern
  • Schäden durch nicht bestimmungsgemäßen Einsatz (z. B. harte Rollen auf glatten/harten Böden), durch unsachgemäße Behandlung oder durch Nichtbeachten der Bedienungsanleitung.
  • Schäden aufgrund extremer klimatischer Bedingungen oder Umgebungseinflüssen (z. B. direkte Sonneneinstrahlung, Säure, Nässe).
  • Schäden aufgrund unsachgemäßer Eingriffe oder Wartung durch von uns nicht bevollmächtigten Personen.
  • Schäden aufgrund vom Kunden gewünschter Abweichungen von der im Shop angebotenen Ausführung.

* Sedus Garantiebedingungen gelten ab Kaufdatum 01. Juli 2021